Al Wataniah Kayaan Terra EDP Perfume Decant

📦 অর্ডার প্রসেসিং

• অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়।
• সরকারি ছুটি বা বিশেষ অফারের সময় অর্ডার প্রসেসিংয়ে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

🚛 ডেলিভারি সময়

• চাঁদপুরের ভিতরে: ১–২ কর্মদিবস
• চাঁদপুরের বাইরে: ২–৫ কর্মদিবস
• দুর্গম বা প্রত্যন্ত এলাকায় ডেলিভারিতে অতিরিক্ত ১–৩ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।

💰 ডেলিভারি চার্জ

• চাঁদপুরের ভিতরে: ৳৫০
• চাঁদপুরের বাইরে: ৳১০০

বিশেষ ক্যাম্পেইন বা অফারের সময় ডেলিভারি চার্জ পরিবর্তিত হতে পারে অথবা ফ্রি ডেলিভারি প্রযোজ্য হতে পারে।

💳 পেমেন্ট পদ্ধতি

আপনি নিচের যেকোনো মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন:

• ক্যাশ অন ডেলিভারি (নির্বাচিত এলাকায়), বিকাশ , নগদ, রকেট ,  ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড, অন্যান্য অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে

📞 ডেলিভারি সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

• অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং সম্পূর্ণ ঠিকানা প্রদান করুন।
• কুরিয়ার থেকে ফোন পাওয়ার পর দ্রুত রিসিভ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
• ভুল ঠিকানা বা গ্রাহকের অনুপস্থিতির কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে পুনরায় ডেলিভারির জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

❗ বিশেষ দ্রষ্টব্য

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক পরিস্থিতি বা কুরিয়ারজনিত অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
• পণ্য গ্রহণের সময় অবশ্যই প্যাকেজটি পরীক্ষা করে গ্রহণ করুন। কোনো সমস্যা থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।